Conflicthantering
Overzicht
Wil jij leren hoe je:
- conflicten in een vroeg stadium signaleert?
- een conflict bespreekbaar maakt?
- grip houdt op je eigen emoties en gevoelens tijdens een conflict?
Neem dan nu contact op met Total Learning
Voor wie
Professionals die een functie bekleden waarin je regelmatig met conflicten te maken hebt.
Inhoud
In de training leer je onder andere:
- hoe je een conflict in een vroeg stadium identificeert en uitpraat.
- hoe het komt dat slimme mensen dom kunnen reageren bij conflicten.
- hoe je grip houdt op je eigen emoties in een conflictsituatie.
- voor welke individuele wapens jij gevoelig bent.
Investering
De training bestaat uit een dag. In overleg passen wij het programma en de tijdsduur aan jouw specifieke wensen en behoeften aan. Na de training volgt naar behoefte e-coaching, telefonische begeleiding, coaching of intervisie waarmee je verder werkt aan het ontwikkelen van vaardigheden op dit gebied.
“Zonder wrijving geen glans”
photo by Kai Schreiber @flickr
Geïnteresseerd?